POP800云服务平台

"POP800微信小程序插件,无缝对接微信,沟通更高效"

微信小程序直接进入,沟通无阻碍

获取插件代码,接入接口。 接入后用户可在微信中直接发起咨询,无需跳转平台及时回复消息。 访客消息显示为单独的会话栏【未读消息】中,消息提醒明显,触达力度强,客户不易流失,对历史消息进行留存,轻松回顾追溯。

智能机器人自动回复,服务更高效

微信小程序客服支持智能客服机器人接入,进行全时段自动回复问题,高效完成重复问题处理,提升服务效率,避免消费者流失

"POP800微信小程序插件,一站式服务部署方案"

小程序部署+私有化开放

小程序插件文档

一、获得插件代码

1. 注册账号

访问 https://www.pop800.com 注册POP800账号

2. 生成代码

登录管理端进入系统设置->生成代码->小程序插件,获取插件代码。

例如: plugin://pop800/chat?n=您的工号&w=站点ID&c=用户KEY

二、接口说明

1. 跳转到对话页面

例如:
<navigator id="nav" url="plugin://pop800/chat?n=888888&w=335608&c=bb5753ff1e864556">进入客服</navigator >

2. 指定openid

插件参数增加openid,作为用户的唯一标识,最大长度32个字符

例如: plugin://pop800/chat?n=888888&w=335608&c=bb5753ff1e864556&openid=ABCDED0000000

3. 指定用户昵称

插件参数增加nickname,可自定义用户昵称,最大长度20个字符

例如: plugin://pop800/chat?n=888888&w=335608&c=bb5753ff1e864556&nickname=张三

4. 设置访客信息

例如: let info = { nickname: 'POP800', avatar: 'https://u.pop800.com/face/default.png', openid: 'ABCDED0000000', gender: '先生', telephone: '488-8888-888', mobile: '1388888888', birth: '1980-08-08', email: 'support@email.com', qq: '12345678', wechat: 'mypop800', city: '沈阳', province: '辽宁', address: '北京市海淀区', postcode: '100052', company: 'POP800云服务平台', website: 'http://www.pop800.com', remark: '备注信息' }; plugin.setUserInfo(info); wx.navigateTo({ url: 'plugin://pop800/chat?n=888888&w=335608&c=bb5753ff1e864556', });

5. 获得未读消息数量

例如: plugin.getUnreadMsgNum(function(res){ var msgNum = res; });

更加专业更加灵活,更多功能等你发现......

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